sábado, 31 de octubre de 2009

Trends, de Tom Peters y Martha Barletta


 Este libro es de la serie essencials de Tom Peters

En este libraco, Tendencias, participa Martha Barletta, autora del libro Marketing de mujeres y una autoridad internacional en el desarrollo de estrategias de marketing dirigidas a las consumidoras. El libro está organizado en cinco capítulos destinados a reconocer, analizar y capitalizar dos tendencias emergentes: el marketing dirigido a las mujeres y la focalización de los objetivos organizacionales en la población de mayor edad y una tercera tendencia que se ubica en la intersección de las dos anteriores: las mujeres de entre 50 y 60 años a las que denominan mujeres “prime time".
Las tendencias, hoy:
La clave para el éxito de una organización radica en la forma en que se responde a las tendencias emergentes
y se aprovecha su potencial. Se destacan hoy dos tendencias fundamentales, en las mujeres y en las personas
maduras. En la intersección de ambas tendencias se encuentra una tercera: las mujeres “prime time”.
Las mujeres...
• constituyen un mercado poco atendido.
• son las que toman las decisiones respecto de las compras.
• compran el 66% de las computadoras personales.
• compran el 60% de los autos nuevos.
• compran el 53% de los autos usados.
• inician el 80% de las compras relacionadas con los proyectos de mejora del hogar.
Se suelen hacer chistes sobre las diferencias entre hombres y mujeres y algunas personas se lamentan sobre
estas diferencias, aunque otras las aceptan como un hecho de la vida. La investigación demuestra que existen
diferencias entre hombres y mujeres en relación con la manera en que establecen prioridades, en relación con sus preferencias y sus estilos de comunicación y también en la forma en que toman decisiones. La idea de una cultura de género puede parecer en principio contra intuitiva, pero realmente existen diferencias importantes entre estas dos culturas que deben ser tomadas en cuenta por los especialistas en marketing.

Las mujeres 
 Piensan en pares.
Piensasn en terminos de nosotras.
Quieren confianza.
Se afilian.
Se rien con otros.
Buscan comprension.
Miran los detalles.
Son multitareas, es decir hacen "todo" a la vez.
Maximizan.
Adoran conversar.
Hablan en forma emotiva.
Son indirectas.


Los hombres
Piensan en estructuras organizacionales.
Piensan en terminos de yo.
Quieren respeto.
Se diferencian.
Se rien de los otros.

Buscan soluciones.
Miran los titulares.
Hacen una sola cosa por vez.
Priorizan.
Se hablan a si mismos por silencio.
Son literales.
Son directos.
Obviamente no hay que tomar esto a la ligera son caracteristicas que son comunes de la sociedad, pero despues influyen otro factores, asi que esto es una guia despues hay q definir bien el target, aunque estas palabras suelen ser realmente ciertas.

PERSONAS MAYORES 

Todo lo que “sabemos” sobre las personas de mayor edad, está equivocado. Las personas maduras constituyen un mercado numeroso, están acostumbrados a recibir buenos servicios y no están siendo bien atendidos en la actualidad. En el pasado “maduro” significaba decrépito, era sinónimo de jubilación y se creía que las personas maduras no cambiaban de marca. Actualmente “maduro” significa activo, rejuvenecimiento y se sabe que las personas mayores “crean” marcas. La actitud de las personas maduras puede sintetizarse en las siguientes frases: “Soy activo” y “Tengo muchas cosas que quiero hacer y que todavía no hice”.
Algunos ejemplos de empresas que lograron capturar a las personas maduras son: L’Oreal, con maquillaje promocionado por la actriz Catherine Deneuve, Danone, con agua mineral rica en calcio y NTT DoCoMo, con un teléfono celular fácil de usar, con botones grandes y numeros que pueden leerse sin dificultad.


LAS MUJERES PRIME TIME

Se encuentran en la intersección de dos mercados: las mujeres y las personas maduras. Son mujeres que tienen más de 50 años y que representan una fuerza poderosa de mercado. Se las llama prime time, porque a pesar de lo que mucha gente pueda pensar, la investigación demuestra que la mayoría de las personas entre 50 y 60 años considera que ese período es el más feliz de su vida. Si bien están tristes porque sus hijos están en la universidad y hacen su vida, se sienten a la vez liberadas de ciertas obligaciones.
Obviamente en Argentina esto pasa en determinados circulos sociales, en los estratos mas bajos sigue siendo como antes, pero la tendencia puede irse modificando a medida que sube el nivle socioeconomico.
Encontrarse con una tendencia emergente y comprenderla nos puede abrir las puertas de la olla de oro dirian los irlandeses
Este libro enseña a descubrir cómo el marketing de las mujeres es la tendencia más importante en el mundo entero, explica cómo llegar a la población de mayor edad y ofrece guías para lograr el realineamiento estratégico.
IMPORTANTISIMO GENTE NO OLVIDARSE DE LOS SECTORES OLVIDADOS NO SOLO POR EL MARKETING SINO POR LA SOCIEDAD EN GENERAL, HOY EN DIA LOS BABY BOOMERS (GENTE QUE  HOY TIENE ENTRE 50 Y 60 AÑOS )  TIENE UNA CAPACIDAD ADQUISITIVA FENOMENAL Y DEMANDAN PRODUCTOS DE CALIDAD ADAPTADOS  A SU RITMO DE VIDA.
Noti:

Fox abre en Madrid una tienda con el merchandising de sus series

El bastón de House, unos zuecos de enfermera similares a los que se usan en “Anatomía de Grey” o un juego de cuchillos propios de la trama de “Dexter” son algunos de los objetos que pueden encontrarse, desde el pasado 29 de septiembre, en el Fox Store, la tienda efímera abierta por el canal temático en Madrid. Con esta iniciativa, la cadena acerca a los consumidores, seguidores de sus series televisivas, todo un mundo de objetos relacionados con éstas, que podrán ser adquiridos por los fans de estos personajes de ficción.
 La tienda, que permanecerá abierta al público durante varias semanas, ha sido decorada por Bungalow 25 en colaboración con el grupo Tragacanto y, como ya ocurriera con la Casa Fox, exposición abierta en febrero del pasado año, recrea los ambientes de las distintas series que, cada una, tendrá su propio espacio. La tienda será también escenario para distintos eventos públicos (debates, mesas redondas, visionados, etcétera) relacionados con la actividad de producción, y tendrá su réplica en internet, a través del site creado de forma específica para acercar esta iniciativa a todos los internautas: www.latiendaefimera.es, alojado en la web del canal .

Hay cosas de los simpsons no???????????????????????????

viernes, 30 de octubre de 2009

Blink The power of thinking without thinking de Malcolm Gladwell.


Aca le dejo a las 2 elijan si quieren escuchar punk o leer Gladwell 


Si ya el titulo es fantastico imaginense lo que es leer este libro.Aca les dejo el link de la pagina:


 Arrancamos nomas:
 Basandose en los ultimos desarrollos de las neurociencias y psicologia, el libro explica como pensamos sin pensar (triste pero real), como las elecciones que parece que realizamos en un instante no son realmente tan simples como parecen !!!.
Se trata de la cognicion rapida, del tipo de pensamiento que sucede en un corto tiempo como el de un parpadeo (blink).
Nos encontraremos con un psicologo que ha logrado solo en la observacion por un corto periodo de tiempoy revela que los grandes tomadores de decisiones no son aquellos que procesan la mayor cantidad de informacion ni los que pasan mucho tiempo deliberando las decisiones, sino aquellos que han perfeccionados el arte de filtrar pocos facotres importantes de entre un numero abrumadores de variables.
Algunos pueden asimilar esto a la intuicion, pero Gladwell es un concepto que se refiere a emociones e impresiones que no parecen ser racionales, por el contrario lo que sucede en esos instantes es perfectamente racional.
Para explicarse Gladwell  dice que primero existe una muestra, seguida de un primer vistazo y en los segundos siguientes, el inconciente procesa la informacion mediante patrones que le son familiares y elabora un juicio.
 Habla como puntos principales del inconciente adaptativo que es el sistema que tenemos de procesar informacion de manera rapida para no tener que elegir entre todas las opciones posibles en situaciones que requieren resolucion rapida " resoluciones rapidas con poca informacion".
Tambien nos comenta sobre la cognicion rapida en el cual a veces las decisiones rapidas e intuitivas nos van a llevar por el mejor camino y no la acumulacion de informacion y el analisis detenido.
Una de sus cosas mas destacadas en el libro es el poder del vistazo, usan el famoso "rebanar fino" que es la rapida obsevacion en la cual se prestan mucha atencion a los detalles, es el primer paso como dicen los militares el poder de un vistazo ( los milicos saben).
Juzgar la personalidad, esto que tanto nos gusta hacer a todos en secreto jajajajaja, donde intenta dejar de lado la rebanada gruesa de los temas y empesar a recaer en lo fino en los detalles de las observaciones en los pequeños indicadores de la intrincada personalidad de los seres humanos y lo efectivo del rebanado fino!!! aunque tambien hay un lado oscuro diria Luke porque si uno se arma de un juicio de rebanar fino y nisiquiera pudo pasar a traves de lo superficial seria un problema gravisimo... trasladenlo a los negocios, perdidas millonarias en una segmentacion psicografica.
Tal vez se halla dado cuenta que esto es lo que realmente deriva en la discriminacion y el prejuicio (delgada linea roja), pero la realidad es que si uno sabe como puede saber mas de una persona en un blink que en meses de amistad.
Realmente el libro nos expone lo bueno y lo malo del blink lo unico que realmente importa es que los elementos estan en sus manos, es capaz o suficientemente audaz para usarlos???
A la noti:

Cocucha y Perfordance se unen, no se si Coca le servira esto o no pero demuestra la apertura que Coca busca otro tipo de conexiones con sus clientes (es que la Pesi de moztaza vende mas segun mi kioskero de confianza)

La acción se desarrollará el día 29 de octubre en dos pases uno por la mañana que comenzará a las 11:30 y otro a las 17:30

Perfordance y Coca Cola Light se unen para realizar una acción de street marketing en plena castellana con el objetivo de llamar la atención sobre la marca vinculándola con el ámbito de oficinas.
 La acción consiste en la instalación de una oficina ficticia dentro del perímetro de Azca, centro de negocios de gran transito en Madrid, compuesta por todos los elementos de los que dispone una oficia; muebles, ordenadores, un reloj (que desempeñará un papel fundamental), una nevera vinilada con la imagen de Coca Cola Light y unos actores/bailarines que harán el papel de oficinistas simulando que están trabajando.

A las 8:30 comenzarán los oficinistas a trabajar, y a las 11:30 sonará una alarma seguido de un tema musical ayudado de la megafonía para que el sonido sea mayor. Los oficinistas ejecutarán una coreografía en la que sacarán de la nevera vinilada latas de Coca Cola Light durante dos o tres minutos a las que se sumarán de forma progresiva a la coreografía 15 vía-andantes. A su vez, a la misma hora 11:30 un grupo de azafatas se encargarán de realizar un sampling en la propia calle apoyando la acción de street y colaborando con el reparto de latas. La coreografía termina con todos los bailarines “congelados”, estáticos, haciendo que beben cada uno de sus latas manteniendo esta postura hasta las 14:00 horas.
 PerforDance utiliza las artes escénicas como herramienta comunicativa porque creen en la interpretación en directo como una experiencia cercana, impactante y esencialmente única. Mediante este show se potencian los valores de la marca intentando conseguir un impacto eficaz sobre el mensaje de la campaña a través de una acción diferente y vistosa para suscitar la atención del target.

PerforDance es la primera empresa en España especializada en comunicación emocional que utiliza como herramientas la danza, las artes escénicas o el teatro para la creación de espectáculos ad hoc para agregar valor a las marcas (branding emocional).
Espero que les halla gustado compren el libro gente, a poner la guita
Buenas noches America!!!




jueves, 29 de octubre de 2009

Las 22 leyes inmutables del marketing de Al Ries y Jack Trout


Disculpe señor que repita autor pero es un gran clasico.
Las últimas palabras:
Si usted viola las leyes inmutables, correrá el riesgo de fracasar. Si usted aplica las leyes inmutables, correrá el riesgo de que hablen mal de usted, que lo ignoren o que lo condenen al ostracismo. Tenga paciencia. Las leyes inmutables del marketing lo ayudarán a tener éxito. Y el éxito es la mejor venganza de todas. 

Estas son las ultimas palabras del libro pero yo las pongo adelante a modo de advertencia ( por eso el rojito).
Algunos de los beneficios (teoricos) son enseñar que hacer y evitar en marketing, analizar y comparar situaciones de marketing, diseño de planes de marketing exitosos y constituir una guia indispensable para cualquier hombre de negocios ( y lo han logrado).
Las 22 leyes inmutables del marketing.
Ley Nro1 Ley del liderazgo 

Es mejor ser el primero que ser el mejor.
Mucha gente cree que en marketing es necesario convencer a los clientes potenciales que uno tiene el mejor producto o servicio.Pero en realidad es mejor ser el primero, ser el
líder, más que ser el mejor.
2 Ley de la categoría 

Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva categoría en la que pueda serlo.
3 Ley de la mente  

Es mejor ser el primero en la mente de la gente que en el mercado. Esta ley modifica la ley del liderazgo. Es mejor ser líder en la mente y en la percepción de la gente que en el mercado, ser la primera marca que la gente recuerda.
4 Ley de la percepción 

El marketing no es una batalla de productos, sino de percepciones. No existen los “mejores” productos. Lo que sí existen son las percepciones de la gente sobre qué es lo mejor.
5 Ley del enfoque 

El principio más poderoso en marketing es lograr que la gente identifique marca, producto y beneficio en su mente.
6 Ley de la exclusividad  

Dos empresas no pueden poseer un lugar en la mente de los clientes. Cuando un competidor ya es propietario de una idea en la mente del consumidor no tiene sentido
intentar usar la misma idea.
7 Ley de la escalera  

La estrategia que hay que utilizar depende directamente del peldaño que se ocupe en la escalera.
Hay estrategias para intentar ser el segundo o el tercero.
8 Ley de la dualidad 

 A la larga, cada mercado se convierte en una carrera en la que solo hay dos participantes.
9 Ley de lo opuesto 

Si usted opta por el segundo puesto, entonces su estrategia estará determinada por el líder.
Una segunda marca debe presentarse como alternativa, no emular al líder.
10 Ley de la división 

A medida que el tiempo transcurra, una categoría se dividirá para transformarse en dos o más.
Inicialmente las marcas líderes de autos eran Chevrolet, Ford y Plymouth. Después se dividieron y aparecieron marcas para autos lujosos, autos deportivos, autos económicos.
11 Ley de la perspectiva 

Los efectos del marketing son visibles a largo plazo. A menudo los efectos en el largo plazo son opuestos a los efectos en el corto plazo. Pueden existir pérdidas en el corto plazo y ganancias en el largo plazo. 
12 Ley de la extensión de línea
Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca. Cuando algunas empresas tiene  éxito con una marca tienden a extenderla a una línea de productos relacionados. Pero esto puede
traer problemas.
13 Ley del sacrificio 

Necesariamente se debe renunciar a una cosa para poder conseguir otra. Es necesario, por ejemplo, sacrificar líneas de productos. No siempre uno vende más si tiene más para vender.
14 Ley de los atributos  

Para cada atributo existe otro atributo opuesto, igualmente efectivo. Coca-cola era la marca original y la elección de la gente mayor. Pepsi se posicionó como la alternativa para la gente mayor. Crest era el propietario de la prevención de caries y otras marcas se dedicaron a otros atributos: dientes blancos, protección del aliento.
15 Ley de la franqueza 

Cuando usted admita algo negativo, el cliente potencial le concederá a cambio algo positivo.
Es necesario ser franco y admitir los problemas.
16 Ley de la singularidad 

En cada situación, sólo una jugada será la que produzca resultados sustanciales. Es necesario localizar en qué aspecto el competidor es vulnerable y actuar en consecuencia.
17 Ley de lo impredecible 

A menos que sea usted mismo quien redacte los planes de sus competidores, usted no podrá predecir
el futuro.
En los planes de marketing se incorporan supuestos respecto del futuro. Hay diferencias entre predecir el futuro y asumir riesgos a futuro.
18 Ley del éxito 

El éxito suele preceder a la arrogancia, y la arrogancia al fracaso. El ego es el enemigo del marketing exitoso. Se necesita objetividad.
19 Ley del fracaso  

El fracaso debe ser esperado y aceptado. Es necesario admitir los errores. En una compañía ideal se requiere trabajo de equipo y
auto-sacrificio del líder.
20 Ley de la exageración 

A menudo, la realidad es diferente de como aparece en la prensa. Muchos productos fueron anunciados con “bombos y platillos” y finalmente fracasaron.
21 Ley de la aceleración  

Los planes que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre tendencias.
Las novedades desaparecen rápidamente.  

22 Ley de los recursos 
Sin los fondos adecuados, ninguna idea logrará despegar del suelo. Los inventores y emprendedores creen que, como tienen una buena idea, sólo necesitan marketing. Esto no es cierto. Hace falta dinero.
Aqui termina la reseña como siempre recomiendo tomar estas cosas con pinzas pero realmente hay q atender los puntos que nos acercan los escritores... tiempo de la noti.
 amazon 


Zara entra también en la venta “on line”  

Inditex, el gigante del textil español, afronta la crisis buscando nuevas vías de negocio. Y es que Zara, buque insignia del grupo, comenzará la venta on line de sus productos el próximo otoño para reactivar el consumo. En principio, la venta por Internet se lanzará en España, Francia, Alemania, el Reino Unido, Italia y Portugal, para introducirla progresivamente en el resto de sus principales mercados. Hasta ahora, el grupo con sede en Arteixo (La Coruña) solo comercializaba a través de la Red los artículos de Zara Home, aunque con un mercado minoritario. 


Se viene la crisis Zarita!!!

Esta nueva estrategia de marketing coincide con una de las etapas más complicadas para Amancio Ortega que ha visto cómo sus beneficios caían un 8% durante los seis primeros meses del ejercicio. Así, Inditex apuesta por la Red como herramienta de marketing indispensable hoy en día, ya que además otras marcas como Mango facturan 8 millones de euros solo con su venta on line.  

miércoles, 28 de octubre de 2009

Los 10 pecados capitales del marketing, de Philip Kotler


Dibuje Kotler dibuje.

Volvio dios , o Kotler como algunos lo conocen con la verdad debajo del brazo ( como la propaganda de ole).
Según Philip Kotler, el marketing está fracasando en las empresas debido a factores muy diversos, entre ellos, poner en práctica tan sólo la cuarta P (promoción) y olvidarse del resto (producto, precio, place (lugar), o no estar trabajando desde marketing con el resto de los departamentos de la empresa (ventas, finanzas, contabilidad, logística…).
Para ayudar a las empresas a mejorar sus departamentos de marketing, Kotler ha escrito este libro en el que señala los 10 pecados capitales del marketing, sus indicios, y sus soluciones. Vamos a ver cuáles son esos pecados capitales (con Brad Pitt y Morgan Freeman).


1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor.
Indicios:
  • Identificación deficiente de los segmentos de mercado.
  • Insuficiente priorización de los segmentos de mercado.
  • Carencia de gestores de segmentos de mercado.
Soluciones: 
Adoptar técnicas de segmentación más avanzadas, como segmentación de beneficio, segmentación de valor y segmentación de lealtad. 
Priorizar los segmentos más importanes. 
Especializar a la fuerza de ventas.

2. La empresa no conoce totalmetne a sus cientes objetivo.
Indicios:
  • El últmo estudio de los consumidores se hizo hace tres años.
  • Los consumidores no están comprando los productos al ritmo esperado: los productos de la competencia se están vendiendo mejor.
  • Existe un elevado nivel de devoluciones y quejas de los clientes.
Soluciones: 
Realizar una investigación de mercado más exhaustiva. 
Utilizar técnicas más analíticas. 
Establecer paneles de clientes y concesionarios. 
Instalar software de marketing de relación con los clientes y realizar prospección de datos.

3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores.
Indicios:
  • La compañía se está focalizando excesivamente en sus competidores más próximos y está pasando por alto competidores más alejados y tecnologías perjudiciales.
  • La compañía carece de un sistema que le permita reunir y distribuir la inteligencia competitiva.
Soluciones: 
Nombrar a una persona u oficina responsable de intelegencia competitiva. 
Contratar empleados de la competencia. 
Estar al corriente de cualquier nueva tecnología que pueda perjudicar a la compañía. 
Preparar ofertas similares a las de los competidores.

4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders.
Indicios:
  • Los empleados no están satisfechos.
  • No ha atraído a los mejores proveedores.
  • No tiene los mejores distribuidores y sus concesionarios están descontentos.
  • Los inversores no están satisfechos.
Soluciones: 
Pasar de una filosofía de suma cero a una de suma positiva. 
Gestionar mejor a los empleados. 
Gestionar mejor las relaciones con los proveedores. 
Gestionar mejor a distribuidores y vendedores. 
Gestionar mejor a los inversores.

5. A la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades.
Indicios:
  • La empresa no ha identificado ninguna oportunidad llamativa en los últimos años.
  • La mayoría de las nuevas ideas que ha lanzado la compañía han fracasado.
Soluciones: 
Diseñar un sistema para estimular el flujo de nuevas ideas generadas por los colaboradores. 
Utilizar sistemas de creatividad para generar nuevas ideas.

6. El proceso de planificación de marketing de la empresa es deficiente.
Indicios:
  • El plan de marketing carece de los componentes lógicos o adecuados.
  • Los planes carecen de un medio para simular las implicaciones financieras de estrategias alternativas.
  • Los planes carecen de planificación de contingencias.
Soluciones: 
Establecer un formato de plan estándar que incluya análisis situacionales, SWOT, aspectos más importantes, objetivos, estrategias, tácticas, presupuestos y controles. 
Preguntar a los expertos en marketing qué cambios harían si les dieran un veinte por ciento más de presupuesto o un veinte por ciento menos. 
Organizar un programa de premios de marketing anual en el que se entreguen premios a los mejores planes y resultados.

7. Hay que reforzar las políticas de productos y servicios de la empresa.
Indicios:
  • La empresa tiene demasiados productos y muchos están perdiendo dinero.
  • La empresa está ofreciendo muchos servicios gratuitamente.
  • La empresa no es fuerte en la venta cruzada de sus productos y servicios.
Soluciones: 
La empresa tiene que establecer un sistema para poder identificar los productos más débiles y mejorarlos o eliminarlos. 
La empresa tiene que ofrecer y cobrar por los servicios prestados a diferentes niveles. 
La empresa tiene que mejorar sus procesos para la venta cruzada y el upselling.

8. Las capaciades de creación de marca y de comunicación de la empresa son débiles.
  • El mercado no sabe mucho de la empresa.
  • La marca no se considera tan especial y mejor que las demás marcas.
  • La empresa asigna el presupuesto a las mismas herramientas de marketing en aproximadamente las mismas cantidades del año.
  • La empresa hace muy poca evaluación del impacto ROI (rentabilidad de la inversión) de sus diferentes programas promocionales.
Soluciones: 
Mejorar las estrategias de creación de marca y la medición de los resultados. 
Asignar dinero a aquellos instrumentos de marketing que demuestren una efectividad creciente. 
Desarrollar una mentalidad financiera en los expertos en marketing y hacer que estimen el impacto ROI, antes de realizar sus peticiones presupuestarias.

9. La empresa no está bien organizada para llevar adelante un marketing eficiente.
Indicios:
  • El director de marketing no parece ser muy efectivo.
  • El personal carece de algunos de los conocimientos de marketing necesarios en el siglo XXI.
  • Hay malas vibraciones entre marketing/ventas y los otros departamentos.
Soluciones: 
Nombrar a un líder más fuerte del departamento de marketing. 
Desarrollar nuevas habilidades en el departamento de marketing. 
Mejorar las relaciones de marketing con los otros departamentos.

10. La empresa no ha hecho un máximo empleo de la tecnología.
Indicios:
  • La compañía ha hecho un uso mínimo de internet.
  • El sistema de automatización de las ventas está anticuado.
  • La compañía no ha introducido ninguna automatización de mercado.
  • El grupo de marketing carece de modelos de soporte de la toma de decisiones.
  • El grupo de marketing tiene que desarrollar cuadros de mando de marketing.
Soluciones: 
Utilizar más internet. 
Mejorar el sistema de automatización de ventas. 
Aplicar la automatización del mercado a las decisiones de rutinarias de marketing. 
Desarrollar algunos modelos de decisiones de marketing formales. 
Desarrollar cuadros de mando de marketing.

Para el analisis mio 2 cositas finales:
1 Kotler siempre me parecio un tipo centrado pero arrogante, cosa buena para el marketing pero el rechazo es inevitable y la 2da es que algunas cosas Kotler las tiene que plantear porque los gerentes de hoy dia no ven mas alla de sus narices tampoco, realmente la generacion i pod, a veces, tiene menos ideas productivas que las revistas de crucigramas.

Ta buena la peli eh!!!

Noticia:
La red de agencias del grupo WPP, Ogilvy Network, ha ganado el pitch de la cuenta global del grupo de logística UPS. En la cola se han quedado las agencias EuroRSCG y Y&R, además de la red JWT, que se retiró del proceso de selección.

La cuenta creativa de
UPS
tiene una asignación de más de 200 millones de dólares. Ogilvy comenzará a trabajar con este cliente a partir de 2010, cuando UPS cierre su colaboración con su actual agencia, McCann-Erickson.

Les prometo el libro de este monstruo en el blog pronto.
Nos vemos people.
Gran libro el de este muchachito, UPS confie que el píbe la mueve. 




 

martes, 27 de octubre de 2009

"All marketers are liars" de Seth Godin




Deci lo que quieras pero de eso vivis.
He aqui de nuevo con otro libro con un nombre con catch dirian algunos, pero la realidad es que es la mas vil mentira para que lo compremos jajajajaja...
Hablando en serio nos vamos a encontrar en este libro con un singular personaje como Godin y su vision de ver el marketing que tambien es un tanto especial.
El libro empiesa planteando que los consumidores sólo compran aquellos productos que están en sintonía con su visión de mundo. Y la tarea de los expertos en marketing es envolver los productos en historias que concuerden con dicha visión de mundo del cliente.
Contar historias es una vieja tradición que tiene como fin darles sentido a los fenómenos naturales, como las estaciones o las enfermedades. Los expertos en marketing no inventaron este recurso, pero lo han utilizado durante años para vender productos, servicios e ideas.

Los expertos en marketing y los consumidores son cómplices en este negocio de contar historias (o mentir). Los expertos cuentan las historias. Los consumidores, que se engañan a sí mismos, compran las historias.

Una buena historia:

  1. Es verdadera.

  2. Ofrece algo.

  3. Es verosímil.

  4. Es aguda.

  5. Es corta.

  6. Involucra los sentidos, no la lógica.

  7. Está dirigida a un grupo en particular.

  8. Nunca se contradice.

  9. Está en sintonía con nuestra visión de mundo.

Los expertos en marketing deben ser responsables, dado que el marketing tiene que ver con propagar ideas, los expertos en marketing tienen el poder de influir en la gente y hasta en sociedades enteras, tanto positiva como negativamente. Al contar historias, los expertos en marketing deberían tomar en cuenta siempre su compromiso con la socieda
d.
El cliente  ya tiene una vision formada del mundo, de "su" mundo en el que influyen familia, amigos , etc.
Por lo tanto la pregunta del millon seria si en ese mundo podremos entrar, ¿nos vera? , tiene un punto de vista formado y muy importante sera de la forma en que nos comuniquemos hacia el (formas, medios etc.)
La tarea del experto en marketing es crear una historia con un marco de sentido que esté en sintonía con una visión de mundo ya existente.
Por lo general, los consumidores toman decisiones rápidas con poca o ninguna información, y se apegan sin más a dichas decisiones. Esta es una habilidad que heredamos de nuestros antepasados, que tenían que tomar decisiones rápidas para sobrevivir. Este fenómeno se da en las entrevistas de trabajo, en las citas sentimentales y al elegir un político. 
Este fenómeno de las “primeras impresiones” es un factor importante para los expertos en marketing. Esto quiere decir que, una vez que un consumidor cree algo, será difícil cambiar su punto de vista. El reto es saber cuándo tiene lugar la primera impresión. El primer punto de contacto no es sólo durante un comercial de TV o radio. Puede ser, además, una llamada telefónica, un buen lugar, una señalética atractiva o la interacción con el servicio al cliente. Equivocarse en una de estas áreas puede significar el fracaso. Esta es la razón por la que la historia debe ser coherente, consistente y auténtica.
Asimismo ojo con los fraudes si se cuenta una historia que despues no se cumple, exige cierta responsabilidad a la hora de conta una historia, no debemos hacer que el cliente se arrepienta de haberla creido.
Para tener éxito es preciso que cada punto de contacto con el consumidor apoye la historia que se le ha contado. Por ejemplo, un restaurante debe autenticar su historia mediante su menú, personal y decoración.
Aqui Godin nos brinda sus secretos para el exito de nuestras historias.
Sea el primero en contar la historia: En el caso de la contienda presidencial entre Kerry y Bush, el partido de Bush fue el primero que desenmascaró a Kerry. Este último trató de salvar su campaña, pero ya la historia había sido contada.

Buscar la comunidad adecuada: El reto es conseguir una comunidad que crea nuestra historia. Por ejemplo, la campaña “No Cola” de 7-Up buscaba una comunidad interesada en otras bebidas carbonatadas aparte de Coca Cola y Pepsi.

Dividir la comunidad: A veces, la competencia puede picar adelante contándole a una comunidad una historia verosímil. Cuando esto sucede, es hora de dividir la comunidad. En este sentido, es preciso buscar un nicho dentro de la comunidad y contarle una historia diferente.

Otra forma de crecer: Una alternativa a dividir la comunidad es presentar una historia diferente a la que le ha presentado la competencia.

Para finalizar el comentario personal de su anfitrion es que para leer Godin hay que tomarlo de forma relativa pero si logran atravezar sus metaforas tienen entre susu manos EL manual del engalño perfecto jajajajaja, el primer engaño es que se compra solo por Amazon
(sera una historia o los de Marketing son todos dolapes) 
Hora de las news:
El banner online cumple 15 años desde su lanzamiento en HotWired en octubre de 1994, una fecha en la cual el portal recaudó 400.000 dólares por las publicidad de AT&T, Volvo, Club Med y MCI.

El entonces director de arte de HotWired, Rick Boyce, describió el panorama publicitario de entonces como inmaduro ya que la empresa no sabía con certitud cuanto cobrar por el banner ya que no tenían datos sobre el interés y el posible tráfico a generar.

"Sabíamos que podíamos generar interés y tráfico. Lo que desconocíamos era cuanto", dijo a El País tras explicar que finalmente cobraron 30.000 dólares a cada anunciantes por una campaña de 12 semanas.


Aqui estan , Aqui lo ven es el primero de interne´ 


Las noti hoy vienen cortitas, mando una personal salio pes 2010...
Para el desprevenido de hoy hablamos de Pro Evolution Soccer 2010 o el Winning Eleven pa los chicos. Enorme fue de nuevo el despliegue de marketing que tubo el juego para desplazar a fifa que en su version 09 robo el trono del rey pes.
Dependiendo de la zona del mundo aparecen 2 distintos jugadores y Konami va a lanzar una version con aficionados del club pes (club gallego de aficionados al pes)

ya me lo baje ilegalmente... bueno che ¿Konami va a facturar como loco y yo no puedo hacer una bajadita de taringa?


Bueno gente nos vemos yo por mi parte me voy obviamente a jugar al pes... chiao